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长路笃定,践行发光丨第一期《工程管家高效办理练习营》美满闭幕
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  • 颁发日期:2021-11-17
  • 阅读量:2979

为了更好完成岚庭工程办理方针,晋升工程管家综合才能,经由进程体系进修晋升管家工程办理、工程跟尾、施工流程、定时托付、办事程度,11月13日,岚庭家居《工程管家高效办理练习营》第一场培训正式拉开帷幕,工程部共59名装修管家参与了练习营的第一轮培训。


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据悉,《工程管家高效办理练习营》每个月四期,每期两天,参训职员不只包罗公司新入职的工程管家,也包含退职老员工。由来自人力资本中间的专业培训教员和工程部优异管家代表停止讲课,课程分为工程施工办理流程、优异管家分享、相同技术、工程回单、办事熟悉和行动察看六个局部。


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装修管家是装修进程中很是主要的一个岗亭,作为对接客户与工程施工职员的一对一办事参谋,装修管家触及的办理关头多、耗时长,须要的专业常识、技术和经历也绝对较高,一旦处置不善,很可以或许后患无限,是一项防备性、实操性很强的任务。是以,装修管家须要及时晋升本身的才能,更好的为客户办事。


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畴前期接单、落成交底到制品掩护、落成验收,在《工程施工办理流程》中,导师们以实际连系实操经历停止了分享,让管家充实领会了装修施工工期、步骤流程、各项跟尾和注重事变,从而使工程合适岚庭施工标准,并可以或许定时托付。培训赞助每个岚庭装修管家充实领会各项营业的关头题目地点。


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《优异管家分享》则约请了优异工程管家分享了本身平常对工程办理跟尾、客户干系保护的经历,让学生与本身日常平凡的任务环境停止对照,从而加倍详细地领会本身任务上的缺乏的地方。


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随后停止的《工程管家相同技术》课程让管家对工程跟尾相同技术有了加倍清楚的熟悉,经由进程晋升相同才能进而晋升办事程度。


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《工程管家工程回单》课程为管家们详细先容了多种工程回单的详细操纵体例,详细到操纵关头,落实到操纵细节,实在赞助管家们经由进程回单量的进步完成事迹与支出的双晋升。


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《工程管家办事熟悉钻研坊》经由进程办事熟悉培训钻研,为学生们搭建起一套完全的办事流程底层逻辑,指导学生们从本源上规矩思惟,建立规矩的办事立场,养成优异的办事习气,从而打造专业完全的办事体系,进步办事程度,建立品牌抽象。


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课程的最初,导师还向大师夸大了IMS体系的利用方式,让管家们向客户通报信息时加倍专业化、标准化,易于公司办理也让任务加倍便利快速。


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此次培训,不只让新员工梳理了专业常识,也进修了专业技术,提出了任务中的新猜疑。在取得新知的进程中晋升了程度,在处理猜疑的进程中更新了思惟。岚庭装修管家一直对峙将办事做到邃密化,为每户寻求品德糊口的家庭带来加倍专业和周全的办事,让每位客户获得安心、舒心、安心、费心的家装休会。


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